Respeto y dignidad
Tratamos a todas las personas con consideración y justicia, reconociendo su diversidad.
El espíritu del Maule · Integridad empresarial
La ética se demuestra en cada decisión
Una guía pública para conocer los principios que orientan el trabajo y las relaciones de RUMASAL.
Conoce nuestros principios ↓Código de Ética · Versión 1.1
Actuamos con integridad y responsabilidad
El Código de Ética de Mauricio Muñoz y Compañía Limitada —RUMASAL— orienta las decisiones y relaciones de quienes trabajan en la Empresa. También se aplica, en lo pertinente, a proveedores, contratistas, transportistas, asesores y otros terceros que actúan por su cuenta o gestionan asuntos de RUMASAL.
Ninguna meta productiva, comercial o financiera justifica incumplir la ley, el Código de Ética, el Modelo de Prevención de Delitos o los procedimientos internos.
Integridad y buena fe
Actuamos sin engaños, ocultamientos, abusos ni ventajas indebidas.
Cumplimiento
Observamos la ley, el Código, el MPD, los contratos y las normas internas.
Seguridad
Protegemos la vida y salud de las personas sin normalizar riesgos ni adoptar atajos.
Calidad y transparencia
Cumplimos compromisos y mantenemos registros veraces y verificables.
Sostenibilidad
Utilizamos responsablemente los recursos y procuramos prevenir impactos ambientales.
Personas y seguridad
El respeto también se demuestra al trabajar
RUMASAL promueve un ambiente seguro e inclusivo, libre de discriminación arbitraria, acoso laboral o sexual, hostigamiento, violencia, amenazas y represalias. Las decisiones laborales deben basarse en competencias, mérito, desempeño y criterios objetivos.
El Código rechaza el trabajo infantil, el trabajo forzoso, la trata de personas y las condiciones laborales indignas. También exige respetar los procedimientos de seguridad, usar correctamente los elementos de protección y reportar accidentes, condiciones inseguras o fallas de control.
Regla práctica: si una actividad presenta un riesgo grave e inminente, debe detenerse o suspenderse e informarse de inmediato. Ninguna meta de producción justifica exponer a una persona.
Integridad en los negocios
Decisiones independientes y respaldadas
El Código prohíbe ordenar, facilitar, encubrir o tolerar conductas ilícitas. Nadie debe aceptar una instrucción ilegal para conseguir un resultado comercial, modificar una decisión o agilizar un trámite.
Con autoridades
No se ofrecen ni aceptan beneficios indebidos, directamente o a través de terceros. Los requerimientos irregulares deben informarse.
Con particulares
No se utilizan pagos, regalos, comisiones o favores para alterar contrataciones, recepciones, pagos u otras decisiones.
Con competidores
No se coordinan precios, mercados ni licitaciones, ni se intercambia información comercial sensible sin una justificación legítima.
Los registros contables, comerciales, operacionales, laborales y ambientales deben ser veraces, completos, oportunos y trazables. Está prohibido alterarlos, ocultarlos o presentar información engañosa ante auditorías, clientes, fiscalizaciones o autoridades.
Objetividad y transparencia
Los conflictos de interés deben declararse
Un conflicto puede ser real, potencial o aparente. Surge cuando un interés personal, familiar, profesional, económico o de un tercero puede influir —o parecer influir— en una decisión tomada en nombre de RUMASAL.
Identifique
Ejemplo: un familiar es dueño de un proveedor cuya oferta usted debe evaluar.
Informe por escrito
Comunique el vínculo a su jefatura y al responsable de prevención o Encargado de Prevención de Delitos antes de intervenir.
Absténgase
No negocie, evalúe, contrate, supervise ni apruebe pagos relacionados hasta que se definan medidas de gestión.
Beneficios, aportes y representación
Reglas claras para evitar influencias indebidas
Prohibiciones
No se admiten comidas, cenas, eventos, viajes, hospedajes, entretención, tarjetas de regalo, préstamos, pagos, comisiones ni beneficios equivalentes.
Aportes y vocería
Donaciones y auspicios requieren finalidad legítima, aprobación y respaldo. Sólo personas autorizadas pueden representar públicamente a RUMASAL.
Funcionarios públicos: el Código prohíbe ofrecer o aceptar regalos o beneficios vinculados a ellos o a personas que actúen por su cuenta.
Los activos de la Empresa —madera, productos, equipos, vehículos, combustibles, información y sistemas— sólo pueden emplearse para fines autorizados. Deben protegerse la confidencialidad de los datos y la seguridad de contraseñas y sistemas.
Origen y entorno
Cuidamos la cadena de suministro y el medio ambiente
Quienes intervienen en compra, abastecimiento, recepción, acopio, transformación, inventario, transporte o despacho deben verificar y conservar los documentos y registros exigibles sobre el origen legítimo de la madera.
El Código prohíbe recibir, transformar, transportar, almacenar o comercializar madera con indicios de origen ilícito, documentación inconsistente, falta de respaldo o alertas sin resolver. La selección de proveedores y terceros debe basarse en criterios objetivos de capacidad, seguridad, calidad, cumplimiento y precio.
También exige cumplir permisos y obligaciones ambientales, gestionar residuos y sustancias conforme a las reglas aplicables, utilizar responsablemente los recursos y reportar incidentes o requerimientos de autoridades. RUMASAL declara en su Código que aplica certificación FSC y un Sistema de Diligencia Debida a la cadena de suministro correspondiente.
Canal de Integridad
Consultar o informar es actuar responsablemente
Colaboradores y terceros pueden comunicar consultas, alertas o denuncias sobre posibles infracciones a la ley, el Código de Ética, el MPD o las normas internas. Los reportes pueden ser identificados o anónimos; deben tratarse con reserva, imparcialidad y respeto por las personas involucradas.
RUMASAL prohíbe represalias contra quienes consulten, denuncien de buena fe, aporten antecedentes veraces o participen en una investigación. Cuando un incumplimiento se acredita, las medidas se determinan conforme al MPD, las normas laborales, los contratos y la legislación aplicable.
Canales de comunicación
- Página web: www.rumasal.cl, ítem Transparencia, formulario de denuncia.
- Correo electrónico: [email protected].
Antes de decidir
Seis preguntas para actuar con integridad
- ¿Es legal y compatible con el Código y los procedimientos?
- ¿La información es veraz y tiene respaldo?
- ¿Puedo explicar la decisión con tranquilidad?
- ¿Me beneficia a mí, a un familiar o a un tercero cercano?
- ¿Puede afectar la seguridad, el ambiente o la trazabilidad?
- ¿Me presionan para actuar en secreto o fuera de procedimiento?
Si la respuesta genera dudas, deténgase y consulte. El Código invita a informar temprano los riesgos, en vez de ocultarlos o esperar a que se agraven.
¿Esta página reemplaza el Código de Ética?
No. Es un resumen público. El Código completo, el MPD y las políticas aplicables regulan las obligaciones de cada destinatario.
¿Declarar un conflicto significa que hubo una falta?
No necesariamente. Declararlo permite evaluar el caso, gestionar sus efectos y proteger la objetividad de la decisión.
¿Puedo informar una inquietud sin certeza de que existe un delito?
Sí. Puede comunicar de buena fe los hechos que conoce para que sean evaluados conforme a los procedimientos aplicables.
Base de contenido: Código de Ética de RUMASAL.